AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop ghpmdesign.com.
1.2 Ihr Vertragspartner ist GHPM DESIGN, Inhaber Glen Michnik, Wannestraße 112, 44265 Dortmund, Deutschland, Telefon: 015679 836691, E-Mail: info@ghpmdesign.com.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Wir verkaufen an Verbraucher und Unternehmer.
1.4 Gegenüber Unternehmern gelten ausschließlich diese Bedingungen. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Bestellablauf: Sie legen Produkte in den Warenkorb, gehen zur Kasse, geben Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein, wählen Versand- und Zahlungsart und sehen auf derselben Seite die Zusammenfassung Ihrer Bestellung mit dem Gesamtpreis. Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
2.3 Unmittelbar danach erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Kaufvertrag kommt damit zustande.
2.4 Eingabefehler können Sie vor dem Absenden der Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs korrigieren, indem Sie die Angaben in den Eingabefeldern ändern oder mit der Zurück-Funktion Ihres Browsers zum vorherigen Schritt wechseln.
2.5 Vertragssprache ist Deutsch.
2.6 Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten, diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die jeweils aktuellen Bedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen. Mit einem Kundenkonto sehen Sie Ihre früheren Bestellungen dort.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen sie daher nicht aus.
3.2 Zusätzlich zum Preis fallen Versandkosten an. Höhe und Bedingungen stehen unter Versand und Zahlung und werden Ihnen vor Absenden der Bestellung angezeigt.
4. Lieferung
4.1 Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.
4.2 Die Lieferzeit beträgt 1–4 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Bei Zahlung per Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay beginnt sie am Tag nach Zahlungseingang, sonst am Tag nach Vertragsschluss.
4.3 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben (z. B. wegen einer falschen oder unvollständigen Lieferanschrift), tragen Sie die uns dadurch entstehenden angemessenen Kosten, insbesondere für einen erneuten Versand. Üben Sie als Verbraucher Ihr Widerrufsrecht wirksam aus, gilt das nicht für die Kosten der Hinsendung; für die Kosten der Rücksendung gilt die Widerrufsbelehrung.
4.4 Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf Sie über, sobald wir die Ware an das Versandunternehmen übergeben haben. Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware an Sie über.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten stehen unter „Versand und Zahlung“ und im Bestellvorgang. Bei Zahlung über Klarna oder PayPal gelten zusätzlich deren Bedingungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile erklären.
8. Gewährleistung und Garantien
8.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung). Die wichtigsten Punkte fasst der EU-Hinweis unter ghpmdesign.com/pages/gewaehrleistung zusammen.
8.2 Eine zusätzliche Garantie geben wir nicht. Liegt einem mitgelieferten Fremdprodukt (z. B. Ladegerät) eine Herstellergarantie bei, gelten deren Bedingungen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.
8.3 Offensichtliche Transportschäden reklamieren Sie bitte möglichst beim Zusteller und informieren uns darüber. Tun Sie das nicht, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte trotzdem unberührt.
8.4 Sind Sie Unternehmer, gilt abweichend von 8.1: Wir haben die Wahl der Art der Nacherfüllung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt ein Jahr ab Ablieferung. Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB; zeigen Sie einen Mangel nicht rechtzeitig an, gilt die Ware als genehmigt.
8.5 Die Einschränkungen in 8.4 gelten nicht für Ansprüche auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz (dafür gilt Nr. 9), wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben, und nicht für Rückgriffsansprüche nach §§ 445a, 478 BGB.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
9.2 Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
9.3 Diese Regelungen gelten auch für Personen, die wir zur Erfüllung unserer Pflichten einsetzen.
10. Kundendienst und Beschwerden
Fragen und Beschwerden richten Sie bitte an info@ghpmdesign.com oder 015679 836691. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–4 Werktagen.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.